江南区工商质监局护航“三月三”旅游市场消费安全
“三月三”是壮族最隆重的传统节日,自治区着重打造“壮族三月三、八桂嘉年华”旅游文化消费品牌,江南区扬美古镇具有浓郁的少数民族风情每年都吸引不少的旅客至此观光旅游。为规范“三月三”旅游市场秩序,4月15日,江南区工商质监局在江西镇扬美古镇开展节前旅游市场消费安全专项检查,并组织宣传工作小组开展消费维权和市场主体年报宣传。
执法人员对江西镇各类饭店、宾馆、商店等涉及旅游购物的固定经营场所主体资格进行清理规范,依法查处无照经营、及制假售假等违法行为。同时严厉打击制售假冒伪劣旅游纪念品、虚假宣传、强迫游客购物等行为,主要检查旅游商品是否属假冒伪劣商品,是否有假冒商标等问题,是否使购买者误认为是知名商品,是否属“三无”商品,进口商品是否有中文标识等,严惩欺诈和诱骗游客购物消费、欺客宰客的行为。经检查,江西镇旅游市场公平合理、规范有序,总体情况较好。
在节日期间,江南区工商质监局设立12315投诉点,安排人员值班,及时快捷受理消费者投诉,做到“有诉必接、有接必果”,让游客“安心来、开心回”,切实保护消费者合法权益。工商质监执法人员从3方面提醒大家理性消费,快乐出行。
第一,旅游景点有各种特色商品,质量参差不齐。消费者选购时,尤其要注意查看产品外包装标识是否规范完整,谨防买到“三无产品”、质量不合格产品。
第二, 选择移动支付要注意保管好账户信息。现在许多商家都支持微信、支付宝等移动支付方式,消费者要注意保管好账户信息,在享受消费便利的同时保障财产安全。
第三,理性对待打折促销。节假日期间,消费者在参与商家“降价促销”、“满额返券”等节日促销活动时,一定要根据实际需要理性购买,最好事先查看、记录好所需商品的价格、型号等,对商家的促销活动内容做到心中有数。
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